계정 삭제
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SipSpot 계정은 언제든지 삭제할 수 있습니다. '앱에서 직접 삭제'와 '이메일로 삭제 요청' 두 가지 방법이 있으며, 삭제 후 데이터 처리 방식은 아래에서 안내합니다.
방법 1: 앱에서 직접 삭제(권장)
- SipSpot 앱을 열고 계정에 로그인합니다.
- '設定'(설정) 페이지로 이동합니다. 보통 오른쪽 아래 '我的'(내 정보) 또는 프로필 사진에 있습니다.
- '帳號'(계정) → '刪除帳戶'(계정 삭제)를 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 확인하면 삭제 요청이 접수됩니다.
방법 2: 이메일로 삭제 요청(대체 방법)
앱에 로그인할 수 없거나 직접 삭제 중 문제가 생기면 다음 주소로 메일을 보내 주세요: dustinchu@wisplu.com. 제목에 '계정 삭제'라고 적고, 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일을 함께 적어 주세요.
본인 요청인지 확인하기 위해 인증 메일에 회신을 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 끝나면 30일 이내에 삭제를 완료하고 확인 메일을 보내 드립니다.
삭제 후 제거되는 데이터
- 계정 기본 정보(이메일, 표시 이름, 제3자 로그인 연결)
- 이용자가 만들거나 참여한 단체 주문, 주문 기록과 맞춤 옵션
- 계정과 연결된 기기 및 이용 설정
참고: 법령에 따르거나 남용 방지, 분쟁 처리에 필요한 경우 일부 기록은 법령이 허용하는 최단 기간 동안 보관될 수 있으며, 기간이 끝나면 삭제하거나 익명화합니다. 비식별 처리된 통계 데이터는 개인정보에 해당하지 않아 삭제 대상이 아닙니다.
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